OUTLET 50%

CONDICIONES DE COMPRA



ANTES DE COMPRAR, ASEGURESE
DE QUE ACEPTA ESTAS CONDICIONES, DE NO SER ASI, ASTENGASE DE HACER PEDIDOS GRACIAS.
 
TIEMPO DE ENTREGA A ESPAÑA24,00 HORAS.
SE RUEGA ESTAR ATENTOS AL  ENVIO YA
QUE EL VOLVER A LLEVARLO IMPLICA
EL PAGO DE NUEVO, CONTESTEN AL TELEFONO
CUANDO LES LLAME EL MENSAJERO. GRACIAS.



-ATENCIÓN, SUPER IMPORTANTE, NO LAVAR LAS
PRENDAS A MANO, SOLO COMO PONE EN LAS
ETIQUETAS, LO QUE CREÉIS DELICADO ES FATAL
PARA LAS PRENDAS.

-EL CLIENTE HARÁ TODO LO POSIBLE PARA COMUNICAR DE EXISTIR ALGÚN PROBLEMA DEL PEDIDO,  NO PASANDO DE 24 horas DE LA RECEPCIÓN, PARA ASÍ TOMAR LAS MEDIDAS OPORTUNAS.

-LOS CAMBIOS SE HARÁN SIEMPRE UNA VEZ RECIBIDA LA PRENDA Y COMPROBAR QUE ESTA EN LAS MISMAS CONDICIONES EN LAS QUE SE ENVÍO CON ETIQUETA Y SIN MANCHAS.

-NO SE CAMBIARAN LAS PRENDAS SIN ETIQUETA O USADAS.

-LAS PRENDAS EN PROMOCIÓN NO SE CAMBIARAN POR PRENDAS DE PROMOCIONES POSTERIORES.

-DURANTE PROMOCIONES Y REBAJAS NO SE GUARDARÁ NINGUNA PRENDA QUE NO SEA ADQUIRIDA POR TELEFONO. NO SIENDO SUFICIENTE CON COMENTAR UNA PRENDA EN UN MENSAJE O WASAP.

-LOS GASTOS DE ENVÍO QUE GENEREN LOS CAMBIOS SIEMPRE CORRERÁ A CARGO DEL CLIENTE, TANTO EL ENVÍO COMO LA RECOGIDA SERA ABONADO POR EL CLIENTE, POR LO QUE SERAN 8 EUROS.

-EN CAMBIOS NO SE ADMITEN, DE VESTIDOS HECHOS A MEDIDA,  PRENDAS PERSONALIZADAS,  ZAPATOS, NI ROPITA INTERIOR.


-LOS ENCARGOS Y RESERVAS SERÁN SIEMPRE PREVIO PAGO DEL 50%.

-RECUERDE QUE LA MAYORÍA DE LAS QUEJAS SON
POR LAVADOS INADECUADOS, A LOS QUE LÓGICAMENTE NO RESPONDEMOS, PUES LA FABRICA
TAMPOCO LO HACE. LEA DETENIDAMENTE LA ETIQUETA ANTES DE PROCEDER A LIMPIARLOS.

- BOUTIQUE LUNA NO DEVUELVE EL DINERO EN NINGUN CASO, SIEMPRE SE CAMBIARA POR OTRAS PRENDAS O HAREMOS UN VALE A SU NOMBRE PARA PROXIMAS CAMPAÑAS, SIEMPRE Y CUANDO SE CUMPLAN LAS CONDICIONES ANTERIORMENTE CITADAS.

-AVISO: UNA VEZ PUESTO EN CONOCIMIENTO AL CLIENTE,  DE QUE EL PRODUCTO ENCARGADO ESTA EN TIENDA Y NO HABIENDO HECHO EL PAGO DEL IMPORTE EN 48 HORAS Y NO HABER CONTACTADO CON LA TIENDA, EL GENERO PASARA A LA VENTA. GRACIAS POR LA COMPRENSION. 










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